ผมมีข้อสงสัยดังนี้ครับ รถผมใช้ประกันสามบวกของไทยพาณิชย์สามัคคีฯครับ เหตุมีอยู่ว่าเมื่อปลายปีที่ผ่านมา รถผมโดนรถคู่กรรีถอยหลังมาชน ฝ่ายตรงข้ามรับผิดและแจ้งประกันของตัวเองมาเครม(ประกันชั้นหนึ่ง)ผมก็แจ้งของผมเหมือนกัน ประกันของอีกฝ่ายมาถึงก่อนจึงเครมก่อน เสร็จสรรพก็ให้ใบเครมกับผมแล้วถามว่าผมจะรอประกันของตัวเองหรือเปล่าผมเห็นว่าแจ้งแล้วเลยรอ เขาจึงบอกว่าให้เอาใบนี้ให้กับประกันของเรา ผมก็ดำเนินการตามนั้นเหตุการก็ไม่มีอะไรจนเมื่อผมเอารถไปทำที่อู่แถวบ้านจนรถเสร็จแล้วผมจึงไปเอารถออก ทางอู่บอกว่าขอให้มาเอารถออกวันจันทร์ได้หรือไม่เนื่องจากไทยพาณิชย์ฯมีระเบียบต้องตรวจสภาพรถก่อนออกจากอู่(วันที่นัดรับรถครั้งแรกคือวันเสาร์)ผมก็ยินยอม ต่อมาวันจันทร์ผมจึงไปรับรถเห็นเลขไมล์ขึ้นไปจาก65เป็น180ทางอู่บอกว่าต้องนำรถไปให้ตรวจถึงสำนักงานซึ่งอยู่แถวดอนเมือง(อู่อยู่หนองจอก)เลขไมล์จึงขึ้น ผมเลยเกิดข้อสงสัยดังนี้

๑.ประกันฝ่ายตรงข้ามให้ใบเครมมาแล้วใช้ได้เลยหรือไม่

๒.ผมนำรถเข้าอู่เพื่อซ่อมสี ค่าซ่อมสีทางอู่ต้องเบิกกับไทยพาณิชย์หรือบริษัทของรถที่ชนเรา

๓.ไทยพาณิชย์ฯมีระเบียบต้องนำรถไปให้ตรวจก่อนจึงจะจ่ายค่าซ่อมใช่หรือไม่