ขออภัยที่เข้ามาช้าเพราะปัญหาสุขภาพ ผมขอเรียนเป็นแนวทางว่า ถ้าเป็นความบกพร่องจากการผลิตก็ร้องขอรถใช้งานได้ แต่ต้องเข้าใจว่าบริษัทขายรถไม่เหมือนประกันภัยที่จะมีรถสำรองไว้ ผู้ขายรถจะมีแต่รถทดลองขับเพื่อขาย แต่เราสามารถร้องขอหรือเจรจาเรื่องค่าใช้จ่ายระหว่างซ่อมเช่นค่าแท๊กซี่หรือค่าเช่ารถได้ "ตามสมควร" หากตกลงกันไม่ได้ ก็ต้องมีคนกลาง คือ สคบ. หรือ ศาล ครับ กรณีหลังนี้เราต้องออกเงินค่าแท๊กซี่หรือค่าเช่ารถไปก่อน และเก็บรายละเอียดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงไว้ด้วยครับ   ส่วนกรณีของผู้ถาม ผมเข้าใจว่าผู้จำหน่ายรถก็คงอยากบริการแต่ระยะแรกรถทดลองขับคงไม่ว่าง นี่ผมมองโลกในแง่ดีนะครับ 

 กระทู้นี้นายมาผิดฟอร์ม  

บกพร่องจากโรงงาน ตัวแทนที่ขายส่วนใหญ่แล้วเขาจะหารถให้ใช้สำรองครับ ล่าสุดผมเจอ captiva มีปัญหาสายไฟหลวม ต้องเดินใหม่ จีเอ็น นำรถรุ่นเดียวกันเลยมาให้ใช้ 3 อาทิตย์ ครับ เติมน้ำมันเองนะ

 ยินดีด้วยครับ

มันมีทางออก อยู่โดยที่ไม่ต้อง ทุบรถ. แต่อาจจะไม่ได้ตามที่เราต้องการ 100%  ใช้สมองแต่ไม่รู้จักคิด ก็ ทุบรถล่ะครับ

แต่ถ้ารู้จักคิด ไตร่ตรอง ก่อนรับผิดชอบชั่วดี นั่นคือลักษณะของมนุษย์

ถ้าไปถึงขั้นฟิองรัอง มีโอกาสโดนฟ้องกลับ แต่มันพอ มีหนทางอื่นอยู่ถ้าเขาไม่รับผิดชอบ

 เหอ ๆ ถ้าทำได้ เค้าจะมาทุบรถโชว์ ไหมครับ ?  คิดหน่อย สมองน่ะมี เอามาใช้หน่อย  ข่าวก็ลงกันโครม ๆ 

เอาเป็นว่า อยากทำอะไรก็ทำ เหอะครับ    ไม่ได้กร่าง  แต่คุณเยอะไปไหม

 รถซื้อมาใช้ ครับ ไม่ได้มาเข้าอู่ซ่อม.  ถึงแม้จะdefect. 1ใน1000000 ก็เถอะ 

ผู้ผลิตต้องรับผิดชอบมากกว่า แค่การซ่อม โดยเฉเพาะส่วนประกอบหลัก.  แต่ก็บอกไว้ก่อนว่าโอกาสจะได้ชดเชย ค่าเสียเวลาน้อย

แต่ก็พอมีหนทาง. ลองปรึกษาทนายอาสา. ตาม สคบ. หรือตามศาล ดูครับ ให้เขาช่วย คำแนะนำ. 

ถ้า ีเวาลาต้องดื้อ. ตื้อ. ไปที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทนั้น. 

ไม่เยอะหรอกครับ. แต่คนตอบพอมีชื่อในบอร์ดบ่อยหน่อย. อย่ากร่าง. มากนัก คนลักษณะนี้มีบ่อยในบอร์ดรถยนต์

ยี่ห้อไหนครับ 1ใน  100  ก็หรูเเล้วครับ

ใครจะไปเอาเปรียบละพวกเสือนอนกิน

มีเเต่คนซื้อเเน่เเหละ ... 

1 ใน 10000 คัน  ไม่เรียกว่าซวย เรียกว่าอะไรครับ  เซ็นรับรถไปแล้ว ก็จบกัน คือขายแล้ว  บริการหลังการขายใช่ มีอยู่ แต่ในกรณีนี้ ซ่อมไม่เสียเงิน  แต่ไม่มีรถให้ใช้   Benz ยังไม่มีให้ใช้เลย  เสียก็ต้องซ่อม 

ในกรณีนี้  ผมว่าคุณน่ะเอาเปรียบเค้า นะ    ส่วนเรื่องสาเหตุที่มันเสีย  อาจจะเกิดความผิดพลาดในขั้นตอนการผลิต  ถ้าคุณพิสูจน์ได้ คุณฟ้องศาลเลย แฟร์  แต่ถ้าเกิดจากผู้ใช้งาน มีแต่เจ็บตัว   มันเสียก็ซ่อม  อย่าไปเยอะ  แล้วถ้าไม่พอใจ ซ่อมเสร็จ ก็ขายมันไป

 ถ้ามันเสียหายเพราะเป็น defect จากโรงงานผู้ผลิต  ผมว่าน่าจะลองฟ้องร้องดูให้เป็นคดีตัวอย่างบ้างก็ดีนะครับ  จะได้รู้ว่าผูผลิตต้องรับผิดชอบอะไรบ้างครับ

คิดเหมือนกัน

 ผมคนหนึ่งไม่เคยเอาเปรียบใคร

เเละไม่ยอมให้ใครมาเอาเปรียบ

จะบอกว่าซวยไม่ได้ซื้อรถไม่ใช่ซื้อหวย

ต้องรับผิดชอบ  บริการหลังการขาย

จัดไปครับ

ข้อโทษถ้าคำตอบขัดใจ และแรง

 โดนเอาเปรียบอย่างไร   ซ่อมเกียร์ เนี่ย  ต่ำ ๆ มี 3 วัน ซ่อมอู่นอก    ซ่อม 0 ต่ำ ๆ มี 7 วัน เรียงตามคิว   ทั้ง 2 ที่ไม่มีรถให้ใช้แทน 

มันเสียก็ต้องซ่อมครับ  มันเป็นความซวยครับ  ดังนั้น อย่าเยอะ  รอไป 

 อืมน่าเห็นใจ รถป้ายเเดง

ลองปรึกษา สคบ. ดูครับเราผู้บริโภคโดนเอาเปรียบ

ตอบสั้นๆ 

 อย่าเยอะ ทำหัวหมอ