ผมเคลมเสกิร์ต รอบคัน พร้อมทำสีฝากระโปงจะมีปัญหาป่าวครับ. เรื่องสี.ศูนย์โตโยต้า.รามคาแหง

นำรถเข้าเช็คระยะตามปกติ รถ Camry ใหม่ ปี 2013 เช็ค 20,000 กม. ศูนย์โตโยต้า พาราวินเซอร์ ศรีนครินทร์ ออกมาปรากฏว่า

เบรคมีเสียงดัง  เวลาเข้าเกียร์ถอย  แจ้งศูนย์แล้ว เขาก็ดีบอกให้นำมาแก้ไข  ตอนนี้ก็ยังไม่หายขาด ยังมีเสียงดังเวลาถอย แต่เสียงเบาลง

เท่านั้น  ทำให้เราไม่มัั่นใจเลย  นี่ขนาดไม่ได้ซ่อมหรือ เปลี่ยนอะไรนะ  เขาบอกว่าถอดเบรคออกมาทำความสะอาด เช็ค  สงสัยไม่ชำนาญ

ในการประกอบคืน  / ตอนนี้จะนำรถเข้าไปเปลี่ยนขดลวด แอร์แบค  หัวหน้าช่างเขาบอกว่าเจอมีเสียงดังเวลาเลี้ยว 

เบาะพนักพิง ก็มีเสียงดัง อ๊อดๆเอี๊ยดๆ  ต้องเคลมอย่างเดียวใช่ไหมค่ะ? TMT ควรเร่งพัฒนาฝีมือ ความรับผิดชอบ ลูกค้าจะหนีหมดแล้ว

 ใครเจอปัญหา แบบนี้บ้างไหม   รถก็แพง ซื้อเหมือนเสี่ยงโชคเหรอ ตาดีได้ ตาร้ายเสีย?

กำลังจะนำรถไปเคลมประกัน (สินมั่นคง) พอดีรถโดนชนมา(เขาถอยมาชน)ต้องเปลี่ยนอะไหล่ เสกิตร์ด้านหน้ากันชนต่างๆ จะเข้าที่ศูนย์ไหนดีคะ 1.โตโยต้าชัยรัชการ บางโฉลง 2.โตโยต้า บางนา  3.โตโยต้า อ่อนนุช   ที่ไหนดีคะใครเคยมีประสบการณ์ไหมคะ ขอข้อมูลเพื่อเป็นความรู้ค่ะ ขอบคุณค่ะ

เท่าที่เจอศูนย์ ส่วนมากทำแล้วไม่ตรวจสอบ ไม่รับผิดชอบ

ออกมาอู่นอก บางครั้งก็ดี บางครั้งก็ใช้ไม่ได้

เคยทำอู่ตรงหน้าเทสโก้สะพานใหม่ งานเรียบร้อยดี แต่ปิดไปแล้ว

หรือแม้อู่รู้จักกัน ทำงานหยาบก็เยอะ

ใช้ยี่ห้อไหน คงจะต้องเข้าไปดูเวปของชมรมนั้น ๆ ให้แนะนำ

เป็นไปได้อย่างไรครับไม่ใส่ขั้วแบต แล้วคุณขับไปได้ไงตั้ง 2 วัน

เมื่อวานข้อมูลพอจะส่ง ๆ แล้วก็หายไปหมด ดีแล้วครับ ที่เข้ามาให้ข้อมูลและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กัน เรื่องศูนย์บริการ ในความเห็นผม ถ้าเป็นไปได้ เลือกเข้าสำนักงานใหญ่เลยครับ เพราะดูจะมีความรับผิดชอบและอะไร ๆ ดีกว่า

บางอย่าง บางปัญหา  ศูนย์บริการก็ใช่ว่่าจะเก่ง หรือเชี่ยวชาญ อาจสู้พวก บีควิก หรืออู่นอกไม่ได้ และศูนย์ส่วนใหญ่ก็มักจับเปลี่ยน ไม่ค่อยซ่อมให้ เนื่องจากเสียเวลา และก็เรื่องการรับประกันงานซ่อมอีก ก็คงพึ่งศูนย์ในเรื่องที่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษในการตรวจเช็คครับ เรื่องศูนย์บริการผมเองก็เคยเจอทำนองเอาพอเอารถไปใช้ ก็เกิดปัญหาอีก หรือลืมเครื่องมืออย่างที่คุณรุจิราเล่า ที่จริงศูนย์ดีๆ จะมีระดับหัวหน้าตรวจเช็คงานก่อนส่งมอบรถ

ไงหลังจากได้เช็ครถ ก็ควรสอบถามช่างในรายละเอียดว่า ได้ทำอะไร ได้ซ่อม ได้ถอดอะไรบ้าง ก็คงได้ข้อมูลบ้างครับ กรณีที่ไม่สามารถเข้าไปดูตอนซ่อมได้ บางแห่ง ห้องรับรองลูกค้า อยู่ชั้นสอง เราก็สามารถมองเห็นได้

ก็เป็นความเห็นครับ

ผมพิมพ์เสร็จ พอส่ง ข้อมูลไม่ไป และก็หายไปหมดเลย

ลืมแจ้งไปว่าใข้รถยี่ห้อนี้แจอมาหลายอย่างค่ะ เคยเจอที่ศูนย์ตรองบางนา ที่วัดศรีเอี่ยม เจ้าไปตามระยะ ปรากฎว่า ช่างเค้าไม่ได้ใส่ขั้วแบตฯ ให้ เราขับไปได้ 2 วันพอไปเติมน้ำมันก็ดับเครื่องปรากฎ สตาร์ทไม่ติด เลยต้องหาช่างมาดู รถก็ลากไม่ได้เพราะเป็นเกียร์อัตโนมัติ ได้ช่างมาเปิดฝากระโปรงเค้าก็เห็นเลยต้องจั๊มกับรถคันอื่น ออ...แถมยังลืมไขควงไว้ด้วย คิดดูว่าเราเป็นผู้หญิงจะตรวจได้อย่างไร ส่วนจะเข้าไปดูช่างทำงานเค้าก็ไม่ให้เข้าไป ในบริเวณนั้นด้วยสิ  ในกรณีที่ post กระทู้นี้ เพราะรับไม่ได้กับการขโมยไม่แค่น้ำมันเครื่อง ยังดูดน้ำมันเชื่้อเพลิงในถังอีกนะสิ แล้วอย่างนี้จะไว้ใจศูนย์บริการได้หรือ ยังงี้เข้าร้านซ่อมข้างนอกดีกว่า...ช่วยกันแสดงความคิดเห็นหน่อย เค้าจะได้รู้ตัว เพราะเปล่าการณ์นี่จะร้องเรียนกับบริษัทฯ เจ้าของแบรนด์ เพราะพวกศูนย์บริการเป็นของพวด dealer

รถที่ทำงานเป็นโตต้า กับ มิตซู

ทั้งสองศูนย์

เน้นการขายน้ำยามหัศจรรย์ เช่น

ล้างเครื่อง

ล้างหัวฉีด

ล้างตู้แอร์

รักษาเครื่อง

.....

คงเป็นนโยบายบริษัทแม่

กมลนิสัยอันถาวรที่มิอาจลบล้างได้

เรื่องตรวจสอบอย่างละเอียด ค่อนช้างยากครับ บางอย่างกว่าจะเจอก็หลังจากนั้นอีกหลายวัน หรือรถมีอาการผิดปกติ เป็นไปได้ก็คงต้องเฝ้าดูตอนซ่อมเลย ว่าช่างได้ปรับ ได้ถอด ได้เปลี่ยนอะไรไปบ้าง

แนะนำนะครับก่อนจะขับรถออกจาก 0 หลังจากใช้บริการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบให้เรียบร้อยก่อนว่าช่างได้ทำให้เราจริงไหมกับส่วนที่เราได้เอาเข้ามาให้ช่างทำ ต่อไปก็ตรวจสอบดูให้ทั่วเลยครับว่าอะไหล่ต่างๆที่อยู่ใต้ฝากระโปงรถเรายังอยู่ต่ำแหน่งเดิมไหม และตรวจดูรอบรถว่ามีรอยขูดขีดอะไรเพีมมาบ้างหรือเปล่า ทำเพื่อความสบายใจของเราก่อนจะขับรถออกมาจาก 0 ครับ ผมก็เคยโดนเหมือนกันครับเอารถเข้าที่ 0 โตโยต้าบางโฉลงบางนา-ตราด ทำเสร็จมาตรวจสอบดูปรากฎว่าฝาจุกกรองโซล่าหายครับ ก็เลยเรียกหัวหน้าช่างมาดูให้ช่างหามาใส่ให้ใหม่ ก็โอเคครับยังรับผิดชอบ แต่ก็ขอเตือน ให้ตรวจสอบรถเราให้ดีก่อนจะขับรถออกมาจาก 0 นะครับ