มือใหม่เล่าประสบการณ์เอารถเข้าเช็คที่ศูนย์ตามระยะครับ
avatar
ประพันธ์


ขอตั้งเป็นกระทู้ใหม่ก็แล้วกันนะครับ แบบว่าอยากได้ความคิดเห็นว่าถูกหรือผิดยังบ้าง ขออนุญาตเอ่ยนามศุนย์นะครับ อีซูซุเมืองเลย

1. ช่างรับรถมาจดเลขไมล์ ไม่ถามอะไรสักคำ ถามหาแต่ใบรับประกัน ก็เอาให้ แล้วบอกค่าใช้จ่ายประมาณ 1,500

2. เราถามว่า เปลี่ยนอะไรหรือไม่ ช่างรับรถตอบว่า ไม่เปลี่ยน เลยถามว่า ทำไมมีค่าใช้จ่ายล่ะ ถ้าไม่เปลี่ยนของเหลว ช่างไม่ตอบ เงียบ เลยบอกว่า มาเช็คครั้งก่อน ยังไม่ได้สลับยางให้นะ ช่างสลับยางอยู่ไหม เขารีบตอบว่า อยู่ และมีค่าใช้จ่าย โอเค ไม่เป็นไร

4. ในใบแจ้งซ่อม (เขาเรียกอย่างนี้ไหม) ที่ช่างรับรถเขียน เขาเขียนว่า ช.ทั่วไป ช..... ช.... ประมาณ 3 ข้อ ผมเข้าใจหมายถึงตรวจเช็ค  เลยบอกเขาตรวจเช็คไอจีนี่ให้ด้วย เพราะตัวอักษรบางแถวบางบรรทัดเป็นขีดยาวๆ เฉยๆ ไม่เป็นอักษรภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ เขาก็เขียนลงไปในใบแจ้งซ่อม ผมอ่านแล้วก็เซ็นตรงลายมือชื่อลูกค้า

5. ไปนั่งรอที่ห้องพักลูกค้า ประมาณ 1 ชั่วโมง เห็นเขาสลับล้อ เอาล้อหน้าไปหลัง เอาหลังไปหน้า ไม่ได้ไขว้นะ (เป็นการสลับยางที่ถูกวิธีไหมครับ) แล้วก็เอารถไปวิ่งทดสอบรอบๆ ศูนย์ 2-3 รอบ ฝ่ายการเงินก็ประกาศให้ไปจ่ายตังค์

6. ในบิลผมต้องจ่าย 1,030 บาท  เป้นค่าอะไหล่ 450 ค่าแรงหักส่วนลดแล้ว 513 และภาษีอีก 97.41  ตรงค่าอะไหล่ มันคือ น้ำยาทำความสะอาดหัวฉีด แต่ผมไม่ซีเรียสหรอก ใส่ก็ได้ ไม่ใส่ก็ได้ แต่ผมสงสัยอย่างเดียว ทำไมไม่บอกตั้งแต่รับรถเลยว่า จะเติมน้ำยานี้ให้รถเรา เพราะเหตุผลอะไรก็ว่าไป ในใบแจ้งซ่อมก็ไม่เห็นเขียนว่าเติมน้ำยาตัวนี้ (ขอบ่นนิดหนึ่ง) ค่าปรับตั้งศูนย์ 380 ค่าสลับยาง 4 เส้น 180 อันนี้ไม่ว่ากัน ชัดเจนและเข้าใจ

สุดท้าย ข้อ 7. ผมจ่ายเงินและตรวจสอบใบเสร็จแล้ว รับกุญแจคืนแล้ว ก็ไปที่รถ ขับออกมาถนนใหญ่ 4 เลน เห็นปลอดๆ รถ และเป็นทางตรง เลยต้องการทดสอบการตั้งศุนย์ล้อ เพราะตอนออกมาใหม่ๆ มีผู้รู้เขาบอกและทดสอบให้เห็นว่า ถ้าขับช้าๆ สัก 40-60 แล้วปล่อยมือจากพวงมาลัย รถจะวิ่งเป็นเสนตรง ไม่เซไปข้างใดข้างหนึ่ง ผมเลยลองปล่อยมือจากพวงมาลีย ปรากฏว่า รถเซไปทางซ้าย ซึ่งก่อนหน้าที่จะมาเช็ค และสลับล้อนี้ ผมเคยทดลองทำแล้ว มันไม่เห็นเซไปซ้ายเลยนิ งานเข้าหรือเปล่าว่ะตู หรือถนนมันเอียงซ้ายหว่า บ่นกับตัวเองมาตลอดทางที่กลับบ้าน จอดรถโทรไปถามศูนย์ ผู้หญิงรับสาย บอกว่าช่างเลิกงานหมดแล้ว ให้เอามาตรวจเช็คคราวต่อไป

จบแค่นี้ก่อนนะครับ ไปตรวจเช็คคราวหน้าจะมาพิมพ์ให้อ่านอีกครับ



ผู้ตั้งกระทู้ ประพันธ์ :: วันที่ลงประกาศ 2010-11-05 12:18:33 IP : 182.232.246.199


1

ความคิดเห็นที่ 9 (3258388)
avatar
ขจกท

เอาเข้าเช็ค หนึ่งแสนโล ศูนย์โตต้าใน กทม นี่แหละ

สั่ง มัน ว่า ให้เปลี่ยนสายพานไทมิ่ง สายพานหน้าเครื่อง สองรายการ

มัน เติมน้ำยาล้างหัวฉีด (มหัศจรรย์ ทั้งโลกบาดาล มนุษย์และเทวดา) พร้อมหัวเชื้อน้ำมันเครื่อง (เพิ่มพลังกลายเป็นรถป้ายแดง)

นี่แหละครับ ศูนย์จกเปรต จ้องแต่เอาเงินลูกค้า ไม่มีจรรยา

จะแจ้งไป 02 386 2000 ก็คิดว่า หมามันไม่กินหมาด้วยกัน ไม่โทรดีกว่า

ผู้แสดงความคิดเห็น ขจกท วันที่ตอบ 2010-11-08 15:58:49 IP : 203.146.189.99


ความคิดเห็นที่ 8 (3258271)
avatar
01

 

ตรีเพชรต้องเข้าไปดูแล้วละครับ เดี๋ยวคู่แข่งจะแซงห่างไปห่าง

ผู้แสดงความคิดเห็น 01 วันที่ตอบ 2010-11-07 19:58:21 IP : 117.47.185.39


ความคิดเห็นที่ 7 (3258131)
avatar
ต.ตุ้ย

ตรวจสอบ ก่อนตกลง จะได้ไม่แคลงใจสงสัยใดๆ ศูนย์ก็ไม่เคลียร์ เราก็ง่ายๆ

เวียนหัวนิดหน่อย  โปรดระวัง เดี๋ยวจะมากกว่านี้ แล้วยุ่ง.! ! !

ผู้แสดงความคิดเห็น ต.ตุ้ย วันที่ตอบ 2010-11-06 07:54:59 IP : 115.87.118.119


ความคิดเห็นที่ 6 (3258069)
avatar
ประพันธ์

ที่จริงแล้ว สาเหตุที่ซื้อรถจากศูนย์แห่งนี้ เนื่องจากมีเซลส์ที่เป็นเพื่อนของพี่ชาย ก็เลยอยากอุดหนุนเขาหน่อย ผมอยู่อุดร แต่ไปซื้อรถที่เมืองเลย เนื่องจากเหตุผลส่วนตัว และอยากอุดหนุนเพื่อนพี่ชายให้มีรายได้ ไม่ได้คิดเรื่อง service อะไรเลยครับ เพราะคิดว่าศูนย์อีซูซุทุกแห่งต้องมีมาตรฐานเหมือน่กันหมด ช่างก็อบรมมาจากที่เดียวกันอยู่แล้ว

ผู้แสดงความคิดเห็น ประพันธ์ วันที่ตอบ 2010-11-05 14:34:37 IP : 110.49.108.95


ความคิดเห็นที่ 5 (3258066)
avatar
M(น่ารัก)

ศูนย์ที่เป็นแบบนี้.... คงได้เวลาสังคายนาการบริการแล้วล่ะครับ :-(

ผู้แสดงความคิดเห็น M(น่ารัก) วันที่ตอบ 2010-11-05 14:01:15 IP : 202.12.97.116


ความคิดเห็นที่ 4 (3258062)
avatar
ประพันธ์

ก็เพราะความไม่รู้นี่หล่ะครับ เลยต้องเลยตามเลย ไม่รู้จะว่ายังไง เขามัดมือชก ก็คิดเสียว่า มันคงจะดีต่อรถเรา เงินหน่ะไม่มีปัญหาครับ พอจ่ายได้ก็จ่าย แต่มันเสียความรู้สึกตรงที่แทนที่จะทำให้สิ่งต่างๆ ที่เคยปกติ มันปกติเช่นเดิม กลับเป็นไม่ปกติเหมือนเดิมซะนี่ อย่างเช่นที่ผมเล่าในข้อ 7 นั่นแหละครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น ประพันธ์ วันที่ตอบ 2010-11-05 13:29:32 IP : 182.232.246.199


ความคิดเห็นที่ 3 (3258059)
avatar
A32

รถเข้าเช็คโดยที่ไม่ได้เปลี่ยนถ่ายของเหลวไม่สมควรต้องจ่ายถึง 1500 นะครับ ก่อนตกลงเซ็นต์ในใบสั่งซ่อมควรคุยให้ชัดเจนก่อนครับ ว่าค่าใช้จ่ายเกิดจากอะไรบ้าง และอะไรที่เราต้องการหรือไม่ต้องการให้ทำ

ผู้แสดงความคิดเห็น A32 วันที่ตอบ 2010-11-05 13:21:44 IP : 58.8.39.239


ความคิดเห็นที่ 2 (3258053)
avatar
5432...

1500 บาท ต้องถามเลย ว่าจะทำอะไรบ้าง ทราบรายละเอียดและเจ้าของรถเข้าใจแล้ว จึงตกลงให้ทำ อันไหนไม่ทำต้องบอกว่าไม่ทำ อย่างตัวผม จะไม่สลับยาง ใช้ 4 - 5 หมื่น ก็จะเปลี่ยน -ล้างห้องเครื่องก็ไม่ต้องทำ -ล้างแอร์ก็ไม่ต้องทำ (ทำข้างนอกถูกกว่าเยอะ) แต่รถอยู่ในประกัน เมื่อตรวจดูแล้วอะไหล่ตัวไหนเสีย ให้รีบเปลี่ยนเคลมเลยทันที... น้ำยาวิเศษที่เติมเพื่อรักษาเครื่องยนต์ ไม่ต้องเติม........

ผู้แสดงความคิดเห็น 5432... วันที่ตอบ 2010-11-05 12:54:11 IP : 113.53.158.178


ความคิดเห็นที่ 1 (3258051)
avatar
เมฆ

ช่าง 0 เค้าฟันเกิน ครับ ถ้าไม่ฟันเค้าก็สร้างตึกใหญ่ๆๆไม่ได้ แน่ ๆ

 

แนะนำเข้าร้านธรรมดาดีกว่า ถ้าเรื่อง สลับยาง บีควิก ครับราคาตายตัว

ผู้แสดงความคิดเห็น เมฆ วันที่ตอบ 2010-11-05 12:38:58 IP : 118.175.16.2



1


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.