รถนาวาร่าผมปี2007ขี่มาเกือบ180000กม.ที่ความเร็ว70กมขึ้นรถสั่นมากไปหาช่างบอกว่ากากบาทก็เปลี่ยนแล้วไม่หายไปหาช่างอีกร้านบอกว่าเป็นที่ฟายวีนต้องเข้าศูนย์ถึงจะหายช่วยบอกวิธีแก้ปัญหาหน่อยครับนอกจากเข้าศูนย์

เอารถนิสสันมาร์ชไปเบียดกับหกล้อมาเหมือนกัน ตอนนี้อยู่อู่ ไม่รู้จะหาอะไหล่ให้ได้หรือเปล่า ไม่ห่วงเรื่องอู่หรอก แต่ห่วงเรื่องอะไหล่มากกว่า  กลุ้มใจจังไม่มีรถใช้

     ขอแสดงความดีใจด้วยนะคะที่ได้ใช้รถแล้ว  สบายใจขึ้นเยอะเลยใช่มะ  ดีแล้วที่ไม่ขับเร็วปลอดภัยไว้ก่อน

     ส่วนเรื่องประกันก็มีโทรมาติดตามอยู่เรื่อยๆแต่ยังไม่ได้ตัดสินใจ  ยังไม่ครบปีเลยรีบให้ตัดสินใจ

     เป็นไงบ้าง รถที่ซ่อมมามีปัญหาจุกจิกบ้างมั้ย  โอเคมั้ย 

     ว่างๆก็ตอบมาบ้างนะคะ

4 เดือน โอว์ แม่เ้จ้า   นอนกว่า Lancer ผมอีก

ดีใจด้วยครับ

สวัสดีครับ  ผมได้รับรถแล้วครับ เมื่อวันที่ 15 มกราคมนี้เอง ครับ.......   ได้ใช้รถสักที ... ช่วงนี้ยุ่งๆ  หน่อย เลยไม่ได้ตอบ    รถใช้งานได้แต่ไม่ได้ขับเร็วเหมือนเมื่อก่อนแล้วครับ  ทุกวันนี้ ขับทางไกล 100/km   เท่านั้น ....เข็ดครับ   ไม่เอาอีกแล้ว ... อด จน พุง หายเลยครับ แล้วเป็นงัยบ้างครับ     ตกลงตัดสินใจเลือก บริษัทฯ  ประกันไหน หรอ ครับบอกข่าวให้ทราบด้วยนะครับ

สุดท้ายนี้    ผมขอขอบพระคุณมา ณ. ที่นี้ด้วย ที่ได้มีโอกาสแสดงความคิดเห็นบนเว็บบอร์ดนี้   ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาทั้งหมดครับ  ขอบคุณเจ้าของเว็ปไซด์ อ. พัฒนเดช ...   และ ผู้ที่เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นทั้งหมดในกระทู้ของผมด้วยครับ

      ดีใจด้วยนะที่จะได้รับรถแล้ว   ยังไม่ได้เข้าไปดูตามที่บอกเลย  เดี๋ยวจะลองเข้าไปดูนะ

2 วันก่อนก็ยังโทรมาเลย  ต้องการคำตอบให้เราตกลงเลย  แต่ก็ปฏิเสธไปเหมือนทุกครั้ง

ขอบคุณมากค่ะ

ดี ครับ...... สรุปรถผมได้รับหลังปีใหม่ครับ เป็นไว้อย่างที่คิดครับ    รับรถประมาณวันที่ 10 ม.ค ครับ

ส่วนที่ตามเรื่องการต่อประกันภัย   ผมคงแนะนำไม่ได้นัก เพราะผมเองก็ไม่มีความรู้เท่าไหร่มากนัก   แต่พอจะช่วยให้ได้สำหรับการตัดสินใจซื้อครั้งต่อไปให้เข้าไปอ่านและศึกษาข้อมูลใน เว็ป นี้ก็แล้วกันนะครับ   อดทน อ่าน นะครับ เพราะข้อมูลเยอะมากจนทำให้เราตายลาย   คงช่วยได้แค่นี้นะครับ  ลองเข้าไปดูนะครับ  www.carinsurance.co.th     ส่วนเรื่องโปรโมชั่น ไม่ต้องสนใจมากนัก   เพราะเป็นแค่ กลยุทธ์ทางการตลาด เท่านั้น........   ดูของจริง ศึกษาของจริง  ได้ของจริง  นะครับ

ได้รถมาแล้ว จะบอก นะครับ

ขอบคุณครับ

     เป็นอย่างไงบ้างคุณ ball navara  ได้รถไปใช้หรือยัง เงียบไปเลย  วันนี้ 30  แล้วนะ  ถ้าได้แล้วก็ดีใจด้วยนะจะได้ไม่ต้องเสียเงินค่าเช่ารถตู้ไปทำงาน

     ลืมไปจะถามว่าเคยมีประกันบริษัทอื่นๆโทรมาให้ต่อประกันปีที่ 2แล้ว่  ทั้งที่ปีแรกเพิ่งผ่านไปแค่ 5  เดือน  และต้องการคำตอบตกลงโดยบอกว่าช่วงนี้โปรโมชั่น  แต่ก็ไม่ได้ตอบตกลง  มีความรู้เรื่องนี้อย่างไรช่วยแนะนำด้วยนะคะ

     ขอบคุณมากนะที่ให้ข้อคิดในการขับรถ เข็ดจริงๆซ่อมนานมาก 2 เดือนกับอีก 1 สัปดาห์ และก็จริงอีกกับเรื่องการติดตามจาก บ.ประกันฯ ไม่เคยโทรมาถามเหมือนกันมีแต่เราต้องโทรหาแต่พอถึงเวลาจะให้ต่อประกันสิคงจะโทรจิกน่าดู  เมื่อวันเสาร์ จนท.ศูนย์โทรมาบอกว่าอะไหล่ที่ค้างไว้ 1 ตัว ออยคูเลอร์มาแล้วส่งไปที่อู่แล้ว เราก็เลยโทรไปถามอู่บอกมาส่งแล้วแต่ถ้าเราไม่โทรไปก็คงยังไม่ได้ไปเปลี่ยน ต้องตามตลอด สรุปทุกอย่างเรียบร้อยแต่คงไม่ถูกใจไปหมดทำใจแล้ว   ส่วนของคุณเขาบอกว่า 25 ก็ต้องรอดูแต่ถ้าไม่เป็นไปตามที่นัดคงต้องพูดกันบ้างนะให้เขารู้ว่าเราเดือดร้อนมากๆๆ ลองถ้าเขามาเป็นเราบ้างจะรู้ น่าเห็นใจมากในเรื่องการเช่ารถ ก็ถือว่าฟาดเคราะห์ไปละกันนะต่อไปจะมีแต่สิ่งดีๆเข้ามา  ตอนนี้ก็ใช้รถทำงานทุกวัน ขับอย่างระมัดระวังไม่กล้าขับเร็วกลัวเหมือนกัน  ส่วนคุณถ้าได้รถมาเมื่อไรหรือมีอะไรคืบหน้าก็เข้ามาคุยให้ฟังบ้างนะ  จะรอ

สวัสดีครับ    พอดีช่วงนี้ยุ่งๆ  นิดน่อย เรย ไม่ค่อยเข้ามานะครับ      วันนี้โอกาสดี  วันเสาร์งานไม่ยุ่งมากนัก   ไม่อยากพูดถึงเรื่องรถแล้วชักเบื่อๆ เข้าไปทุกวัน   จะพูดถึงรถ   ตอนนี้ผมทำอะไรได้ไม่มากหรอกครับ    เพราะตามจนเบื่อแระครับ    อาทิตย์ก่อนเข้าไปถามมาที่อู่  ช่างบอกว่า จะทำให้เสร็จทันประมาณวันที่ 25  ธ.ค นี้ครับ ...... ถ้าไม่ได้ตามกำหนด งานนี้ผมยุ่งครับ  เพราะผมมีแพลนกำหนดจะเดินทาง ไป กทม. พาญาติพี่น้องไปเที่ยวครับ     ผมถามว่ารออะไร  ก่อตอบเหมือนเดิม รออะไหล่บางส่วน   ไม่รู้มันจะรอไปอีกนานเท่าไหร่    แล้วบอกว่าเหลือทำสี   เซ็ตช่วงล่าง  เช็คศูนย์ล้อ  อู้ยๆ ไม่รู้อะไรอีกเพิ่มมาเรื่อยๆ ครับ  แต่ท่าทางจะดูขึงขังมาก  รับปากรับคำอย่างดี เสร็จแน่นอนครับ ช่วงวันที่ 25 นี้แน่นอน     ผมก่อทำใจเพื่อๆไว้แล้วครับ  เห้อ...  บอกตรงๆ เบื่อหน่าย จริงๆ......   อยากเปลี่ยน บ.ประกันภัย ทีทำเอาไว้จริงๆ   ไม่มีการติดตาม บอกกล่าวลูกค้าแต่อย่างใด   มีแต่ลูกค้าติดตามอย่างเดียว    ไม่รู้จริงๆ  จะไปเสียเงินให้มันทำไมก็ไม่รู้    เสียเงินก็มาก   ทำได้แค่นี้ ....  เห้อ    เดือนนี้ผมหมดตูดเรยครับ  เพราะเช่ารถทำงานเกือบสิบวัน  วันละ 1,500 * 10 = 15,000  บาท    ที่ต้องจ่ายไปกับการทำงานในทริปนี้... หวังว่าเมื่อไหร่รถจะซ่อมเสร็จสักทีก็ไม่รู้....   ผมก็ยินดีด้วยนะครับที่ได้รถใช้แล้ว      ได้มาแล้วก็ระมัดระวัง  หน่อยนะครับ   ขับดีๆ สัก 60 - 80 กม.  ก่อพอ  จะได้ไม่ต้องมาเจอปัญหานี้อีก....  ส่วนผมถ้าได้รถมา  คงต้องติด สติ๊กเกอร์ ที่หน้าปัดเลขไมค์ไว้ด้วยเหมือนกันเอาไว้เตือนสติ  วิ่งแค่ 80 - 90 พอ แระ...      ขำๆ นะครับ คลายเครียด..  ในชีวิตจริงมันทำไม่ได้ 100% หรอกจริงปะ...

ขอบคุณครับ

   ตอนนี้ได้นิสสันมาร์ชมาใช้แล้ว  วันที่ตกลงไปรับรถก็ไม่เรียบร้อย  ฝากระโปรงมีช่องว่างระหว่างซ้าย-ขวาไม่เท่ากัน และมีจุดอื่นๆอีกเล็กน้อย เช่น สีไม่ค่อยเรียบตรงขอบกระโปรง พอเราติ ช่างสีก็ทำไม่พอใจแถมยังพูดอีกว่า รถที่ชนแล้วต้องทำใจจะเอาเหมือนป้ายแดงไม่ได้ ดูมันพูดสิ  เจ้าของอู่ยืนเฉยคงต้องง้อช่างละมั้ง  นี่ยังขาดอะไหล่อีก 1 ชิ้นมาแล้วถึงจะนำมาใส่  บอกตามตรงเลยอู่ทำงานไม่เรียบร้อย สีที่พ่นคันอื่นยังติดที่ขอบกระจกข้างเลย จะเอารถออกอยู่แล้ว ไม่เช็ด บอกว่าล้างรถให้ก็ไม่เห็นล้างเลย  ชุ่ยมาก  แต่ด้วยความจำเป็นที่ต้องใช้ก็เลยต้องเอาออกมา

    และของคุณล่ะไปถึงไหนแล้ว ตามบ้างมั้ย ต้องตามบ่อยๆนะ ได้รับรถบอกบ้างล่ะ

     เข้าใจความรู้สึกที่บอกมานะ  อยากได้ยินความจริงมากกว่า  เจอเหตุการณ์แบบนี้เช่นกัน บางครั้งเหมือนเขาประมาณไว้  ไม่แน่นอน  ขนาดบอกว่าจะได้วันเสาร์ก็ยังไม่ได้ วันเสาร์รถเข้าเช็คที่ศูนย์(ระบบต่างๆ) วันอาทิตย์อู่หยุด วันจันทร์เริ่มขัดสีและล้างในวันอังคาร วันนี้โทรไปถามอู่มาเขาบอกว่าวันอังคารช่วงบ่ายๆและจะโทรแจ้งอีกครั้ง สรุปถ้าได้รับรถวันอังคารก็ปาเข้าไป 2 เดือน กับอีก 8 วัน เหตุผลสำคัญก็คือ เขาบอกว่ารถมันเพิ่งออกมาใหม่อะไหล่รอนานหน่อย  เริ่มเบื่อเหมือนกันตอนที่ตาม ก็เราเดือดร้อนเขาก็ต้องเข้าใจเราบ้าง

       ลืมถามไปว่าอยู่แถวไหน จังหวัดอะไร

       ถ้าได้รับรถมาจริงๆจะโทรบอกอีกนะ

โทรไปถามมา  เมื่อวันพฤหัส.ที่ผ่านมา    ที่อู่ได้รับคำตอบว่าเสร็จประมาณ เกือบปลายเดือน  ก่อนปีใหม่   ....โอ้โห.. แม่เจ้า    นานมากครับ  สามเดือน  เข้าไป หระงานนี้  .........ทำไม  มันช่าง   ช้าๆ  มาก  มายขนาดนี้.......   เห้อ   ประกันตอบอย่าง      อู่ตอบอย่างแบบนี้  ไม่รู้ใคร   โกหก ใครกัน    ....   ถ้ามีเครื่องตรวจสอบการโกหก ได้ เวลาไปถามก่อคงดี     น่าจะรู้กันไปเลย  มันจะได้ ด่าๆ ให้ถูกคน   จัดให้ถูกใจไปเลยครับ.....  ไม่ไหว จริงๆ ครับ อดทนมา นาน  และ ทนอด ก่อ นาน  พอสมควร แระ..... น่าจะมีทางเลือกอื่นจริงๆ  เลย นะครับ.........   ผมหระกลัวจริงๆ    ไอ้ที่บอกก่อน ปีใหม่ นะ....  มันจะมีเหตุผล  ที่ต้องอ้างต่อไปอีก   หลังปีใหม่นะพี่ ทำนองนี้   ช่วงปลายเดือน ช่างไม่พอ   ช่างทำโน่น  ทำนี่ ไม่อยู่    ลากลับบ้านไปกันหมด   คงได้หลังปีใหม่เนี่ยะแบบ นี่ ไม่อยากได้ยินอีกแล้วครับพี่น้อง      ได้ยินแต่ คำอ้าง มาตลอด    อยากได้ยินความจริงแล้วครับ   

เข้าามาในเวบบอร์ด  ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย  .... มีแต่บ่นๆ  บ่นๆ  ไม่อยากให้เป็นที่ระบายความรู้สึกนะครับ  อยากให้มันมีสาระมากกว่านี้.....   แต่ก่อทำได้เท่านี้จริงๆ  ครับ    ผมพยายามตามอยู่ตลอด   ยอมรับครับว่าเริ่มเบื่อเหมือนกัน  ต้องมาคอยตามกันแบบขอไปที

มีอะไรคืบหน้าจะมา คุยให้ฟังใหม่นะครับ.......เห้อ

      วันนี้ได้รับแจ้งจากตัวแทนศูนย์เข้าไปดูรถมา บอกว่ารับรถได้วันเสาร์นี้  รู้สึกดีใจนะได้ใช้รถซะที ก็ขอให้คุณได้รับรถไวๆ เช่นเดียวกัน หมดค่ารถตู้ไปเยอะแล้วใช่มะ  ผ่อนลูกกุญแจ 2 เดือนแล้ว

เย้ย พี่ ยังซ่อมไม่เสร็จอีกหรอ  หลายเดือนแล้วนะ  เง้อ

ครับยินดีด้วยนะ      นาวาร่าผม คงน่าจะ ซ่อมเสร็จกลางเดือน ....  เพราะวันก่อนโทรไปเช็คที่ประกัน  เค้าแจ้งว่าตอนนี้อะไหล่ครบแล้ว   คงจะใกล้เสร็จเร็วๆ ในไม่ช้านี้เหมือนกัน     เพราะว่าขาดอะไหล่ชิ้นสำคัญนะเลยทำให้ล่าช้า นั่นเอง  ทางฝ่าย บริษัทฯ ประกันเป็นคนประสานให้  ติดต่อไปสอบถามที่อู่ซ่อม   ได้รับคำตอบตามนี้ครับ 

พอจะสรุปประเด็นรถนาวาร่าของผมนั้น   น่าจะเกิดจากกรณีดังกล่าว ทั้ง 2 กรณี ต่อไปนี้

สาเหตุคือ  1   ประกันภัย ของ บริษัทฯ...?....   ที่ดูแลอยู่ไม่ได้เป็นผู้ทำหน้าที่ในการเบิกจ่ายมาจากศูนย์ในการซ่อมให้กับทางอู่

                   2  อู่ซ่อมในเครือ   เป็นคนจัดหาอะไหล่เองทั้งหมด   ซึ่งทำให้การจัดหาอะไหล่ในระหว่างการซ่อมแซมทำได้ล่าช้า

                       และอ้างกับเจ้าของรถว่าอะไหล่หายาก   และราคาแพง   เพื่อเป็นการยืดเวลาออกไป ...ในขั้นตอนหาอะไหล่มาซ่อม

                       ประเด็นคือ   ประกันภัยไม่เกี่ยวข้องในการเบิกจ่ายอะไหล่แต่อย่างไรจากศูนย์    แต่เป็นทางอู่จบราคาเอง และเป็น

                       ฝ่ายจัดหาเองทั้งหมด   ซึ่งมีผลกระทบให้เกิดความล่าช้าในการซ่อมแซมรถ     รวมระยะเวลาคร่าว 2 เดือน สำหรับ

                       ในตอนนี้

ข้อมูล ณ. ตอนนี้ทั้งหมด

ขอบคุณครับ

     ตอนนี้รถประกอบเสร็จแล้ว  เหลือแต่เข้าศูนย์เช็คระบบต่างๆ หลังจากนั้นก็จะนำกลับมาที่อู่ทำความสะอาด ขัดเงาอีกรอบ  คราวนี้คงจะได้รับรถกลับบ้านซะที 2 เดือนแล้ว คิดถึงน้องมาร์ชมาก และถ้าได้รับรถเมื่อไรจะแจ้งให้ทราบนะ

     อะไหล่มาเกือบครบแล้ว  ขาด  2 ชิ้น  คาดว่าสัปดาห์หน้าคงจะประกอบเป็นรูปเป็นร่างซะที  วันนี้ก็โทรคุยกับประกัน  เขาบอกว่าที่ยังไม่ครบเป็นอะไหล่ที่เพิ่งแจ้งเปลี่ยนมาใหม่ ก็สบายใจดีถ้าได้โทรติดต่อกับในส่วนที่รับผิดชอบ  ทางอู่ก็บอกว่ามาครบเมื่อไหร่ก็ประกอบได้เลย  ขอให้เป็นอย่างนั้นเถอะ รอมานานๆๆๆๆๆๆๆๆมากๆๆๆๆๆๆๆๆ แต่เมื่ออู่ทำเสร็จก็ต้องไปอยู่ศูนย์อีกประมาณ 2-3 วัน  เขาบอกว่าต้องบันทึกข้อมูลของรถใหม่ทั้งหมด  เช็คทุกอย่างคิดว่าน่าจะอีก 1 สัปดาห์  ภาวนาไว้อย่างนั้น  จะได้มีรถขับไปทำงานซะที ลำบากมาก

     อย่าลืม  แจ้งความคืบหน้าของนาวาร่าบ้างนะคะ

     การดำเนินการในช่วงนี้รู้สึกว่าเหมือนกัน   เมื่อวันที่ 22/11/2553 เข้าไปดูมา ทำสีแล้วทั้งฝากระโปรง กันชนหน้า แก้มขวา  แต่ยังไม่ได้นำมาประกอบ แก้มขวาที่ติดแล้ว  คุยกับช่างบอกว่าหม้อน้ำมาผิดรุ่น  ต้องรอส่งมาใหม่ แจ้งทางศูนย์แล้ว  พอวันนี้ 24/11/2553 เข้าไปดูอีกกะว่าคงมีอะไรคืบหน้าไปบ้าง  และก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ดำเนินการเกี่ยวกับอะไหล่บอกว่ามีอะไหล่เพิ่มเติมอีก 4 รายการ ที่สั่งเพิ่มประสานกับประกันแล้ว โอเค แต่ที่รอคือชื่อของอะไหล่อีก 1 ตัว  อู่เรียกไม่ถูกต้องให้ศูนย์บอกมาจึงจะได้ส่งใบสั่งเพิ่ม โอ้โห ขั้นตอนเยอะจริง  รอมาจะ 2 เดือนแล้ว  ลืมบอกไปมีอีก 1 ตัวที่ยังไม่ผลิตคงต้องซ่อมให้  ตอนนี้ก็ต้องทำใจอย่างเดียวจริง ๆ เป็นเหมือนกันนะ  สิ้นเดือนนี้คงต้องผ่อนลูกกุญแจไปอีกแน่ เหมือนอย่างที่บอกแหละว่า  ต้องรออย่างเดียว  กำหนดยังไม่ได้

ยังไม่ดำเนินการไปมากกว่านี้   ครับ ........เมื่อวานนี้ วันที่ 23/11/2553

เมื่อวานผมได้เข้าไปดู  รถที่อู่  ... ดูความคืบหน้าจากเดิม ที่ผ่านมา ยังไม่มีการเพิ่มเติม แต่อย่างไร  

ยังคงรอ อะไหล่  อยู่เช่นเดิม    พูดคุยกับทางช่างได้รับคำตอบเหมือนเดิมครับ  แต่ยังดีที่อะไหล่ใน

ด้านของประตูคนขับได้มีการนำมาเพิ่มเติมแล้ว    และอะไหล่ในส่วนอี่นเช่นระบบไฟหน้า  หม้อน้ำ

ที่จะต้องใส่เค้าไปในช่วงของด้านหน้ารถ  มีครบแล้วครับ   คงเหลือช่วงที่เป็นโครงสร้างหลัก ยังไม่

มาถึง..........เพราะฉะนั้น  รอ อย่างเดียว

      ก็เห็นด้วยเหมือนกันอย่างที่บอก เหนื่อยจริงๆเครียดด้วย ทำไมประกันชั้น 1 ถึงช้าแบบนี้น่าจะบริการด้วยความรวดเร็วทันใจ  พอจะรู้มาบ้างว่าทีช้าก็เพราะฝ่ายอะไหล่ของโชว์รูมรอใบเคลมจากประกันเขาว่างั้น  กะว่าจะรอถึงสิ้นเดือนตามที่อู่บอกว่าอะไหล่จะทยอยมาเรื่อยๆวันก่อนโทรหาประกันฝ่ายอะไหล่เขาก็บอกว่าอะไหล่จากศูนย์ก็ได้เกือบจะครบแล้ว เขาบอกว่านิสสันมาร์ชเป็นตัวใหม่ อะไหล่บางตัวต้องรอหน่อย ฟังแล้วก็ต้องทำใจทุกครั้ง อู่บอกว่าต้องรอช่างสี เพราะต้องทำคันก่อนให้เสร็จ  ดูๆแล้วก็รอไปซะทุกเรื่อง  ทำใจแล้วทำใจอีกจนทุกวันนี้ อีก 9 วัน จะ 2 เดือนแล้วที่ไม่มีรถใช้

     และของคุณล่ะคาดว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ อะไหล่มาครบยัง เขาประมาณให้บ้างมั้ย

คำแนะนำความเห็นส่วนตัว  ลองดูนะครับ    แนวทางแก้ไข

ผมว่า น่าจะลองติดต่อ ที่ บริษัทฯ ประกันธนชาติ    ให้ช่วยดำเนินการโดยตรงน่าจะดีกว่ามั้ยครับ     เพราะว่าหน้าที่ในส่วนนี้โดยตรงขั้นตอนนี้บริษัทฯ ประกันเค้าจะต้องคอยดูแลดำเนินการแทนให้เรา    เค้าต้องช่วยเราติดตามจะเร็วกว่าไหมครับ   แระติดต่อสอบถามเค้าไปเป็นระยะๆ  ว่าติดขัดอย่างไร    อย่างกรณีของผม    ผมใช้การติดต่อประสานงานกับบริษัทฯ ประกันอย่างเดียวเลยครับ...... เพราะถามที่อู่ไปก่อได้คำตอบเหมือนเดิม  จำได้ไหมครับว่า  กระทู้ที่ผมเขียนไว้ ในความเห็นที่ 15    ที่ผมได้เบอร์มา   ผมจะคอยโทรไปสอบถามตลอดนะครับ      เราเองก็จะได้รู้ด้วยว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไร    เพราะถ้าเป็นแบบนี้  ผมว่าเหนื่อยนะครับ    ติดต่อทั้ง ผจก.โชว์รูม    ไหนจะอู่ซ่อม   ไหนจะเซล์อีก    ผมว่าติดต่อไปที่ประกัน   ให้เค้าทำหน้าที่จะดีกว่า     เราคอยตามความคืบหน้า และพอมีเวลา  ก็ค่อยเข้าไปดูที่อู่อีกครั้ง    ติดขัดก่อยิงตรงเรย   เพราะเราจ่ายเงินค่าเบี้ยประกันไปก็เพื่อเหตุผลนี้แหละครับ  

ส่วนตัวผมตอนนี้   ผมไม่แคร์แล้วครับ  ว่าอะไหล่จะแท้  หรือจะเทียม    ชั่วโมงนี้ผมขอให้รถผมซ่อมเสร็จใช้งานได้ผมก็  โอเคแล้วครับ    ไม่จำเป็นแล้วครับจะของแท้     ไม่งั้นไม่เสร็จสักที  รอไม่ไหวแล้วครับ

     อยู่ในระหว่างการรอคอย  ตอนแรกอะไหล่มาครบอย่างที่บอกแต่เป็นอะไหล่จากทางร้าน มารู้ทีหลัง เนื่องจากคุยกับsellที่โชว์รูม เขาบอกว่าประกันรถนิสสันมาร์ชของบริษัทธนชาติต้องใช้อะไหล่แท้จากศูนย์เท่านั้น เพราะฉะนั้นอะไหล่ที่ส่งมาจากร้าน ทางอู่ต้องส่งกลับคืนทั้งหมด  และต้องรออะไหล่จากโชว์รูม  ตอนนี้อะไหล่ชิ้นใหญ่ เช่น ฝากระโปรง  แก้ม กันชน และส่วนอื่นๆก็มาแล้ว  คงเหลือชิ้นเล็กๆ ที่ประกอบใส่ทีหลัง วันที่ 16,17,18 เข้าไปดูรถที่อู่มา  เขาคงจะเบื่อเหมือนกันมาทุกวัน ก็เป็นกังวลนะอยากจะรู้ว่าเขาเริ่มดำเนินการแค่ไหน  ที่คิดไว้ตอนนี้คงจะนำฝากระโปรง + แก้มไปทำสีแล้ว วันหลังไปมาไม่เห็นที่ตัวรถ วันแรกเอามาครอบไว้แล้ว  นี่ก็ปาเข้าไปจะ 2 เดือนแล้ว  ก่อนหน้านี้โทรหา ผจก.โชว์รูมที่ซื้อรถมา ขอความช่วยเหลือให้เขาติดตามให้ ก็โอเคนะเขาดูแลและคอยโทรมาคุยกับเจ้าของอู่ให้ ก็หวังว่าจะได้ใช้เร็ววัน  แต่เห็นช่างก็บอกว่าคงไม่ทันสิ้นเดือนนี้  เบื่อการรอคอยจริงๆ อย่างที่บอกก็จริง ทางอู่ก็จะบอกว่าได้ดำเนินการไปแล้วแต่จะจริงป่าวไม่รู้ก็หวังให้เป็นอย่างนั้นนะ  ใจเย็นๆรอต่อไปอีกยังไม่ 2 เดือนเลย รับฟังข่าวแล้วคุยต่อก็ได้รอฟังอยู่นะ

ดำเนินการไปแล้วกว่า 40%

สวัสดีครับ

ยินดีด้วยครับที่รถใกล้จะซ่อมเสร็จแล้ว    ของผมคงต้องรถไปก่อนอีกสักเดือนน่าจะเสร็จนะครับ  ไม่ได้เงียบหายนะครับ     พอดีว่ายังไม่มีเวลาไปดูรถที่อู่    เพ่งจะได้มีโอกาสได้ไปดูมาเมื่อวันที่ 17 นี้เองครับ     เข้าไปที่อู่มาพบว่าตอนนี้รถผมนาวาร่า   ได้ดำเนินการไปแล้วกว่า 40% แล้วครับ  แต่เป็นด้านภายนอกของตัวรถนะครับ   เนื่องจากอยู่ในขั้นตอนของการเคาะ  เปลี่ยน ด้านข้างของตัวถังรถครับ    ส่วนทางด้านอะไหล่ส่วนอื่นที่จำเป็นต้องเปลี่ยน  ตอนนี้ทางอู่แจ้งว่า ดำเนินการไปแล้วครับ      จากวันนั้นถึงวันนี่ก็ใช้ระยะเวลาร่วม 1 เดือนผ่านไป   ทางอู่ดำเนินการซ่อมรถเป็นที่น่าพอใจมากครับ    เหมือนกับความเห็นที่ 1 คนว่างวันอาทิตย์ช่วยตอบ  ที่ระหว่างนี้ผลคือลูกค้าไม่สามารถใช้รถได้   (ขอขอบคุณ มา ณ. โอกาสนี้ด้วยครับ)

ตอนนี้มาร์ชได้อะไหล่ได้ครบแล้ว รอทำสีอย่างเดียว  คาดว่าสิ้นเดือนนี้น่าจะเสร็จหวังไว้อย่างนั้นนาวาร่าเป็นไงบ้าง เงียบไปเลย รอฟังอยู่นะคะ

     ขอบคุณสำหรับการอัฟเดทข้อมูล   เช่นเดียวกันถ้าอู่เริ่มซ่อมก็จะแจ้งให้ทราบเหมือนกันในกรณีของคุณน่าเห็นใจมากในเรื่องค่าใช้จ่ายในการเดินทาง   ก็คิดซะว่าเป็นคราวเคราะห์ของเรา  ไม่แน่ต่อไปอาจะมีโชคลาภก็ได้นะ  วันนี้ไปจ่ายค่างวดก็คิดเหมือนกัน รถก็ไม่ได้ใช้ ค่างวดก็ต้องส่ง   อยากจะร้องเหมือนกันแหละ  แต่ก็ต้องสู้ทนรอต่อไปอีก  อึดอัดมาก จะจำไว้เป็นบทเรียนชีวิตเลย    ขอบคุณสำหรับกำลังใจนะ

ได้ครับรับรองว่า   งานนี้ผมจะมา อัฟเดท ข้อมูลให้ตลอด นะครับ........................เอาไว้เป็นกรณีศึกษาต่อไป     บทเรียนชีวิต ในชีวิตจริงที่ต้องเจอ     ผมจะมาอัฟเดทข้อมูลให้ตลอดตั้งแต่เริ่มต้นซ่อมแซม    จนกระทั่งซ่อมแซมเสร็จ  ว่าจะใช้ระยะเวลาเท่าไหร่    งานนี้ปล่อยวางใจ  หรือนิ่งนอนใจไม่ได้นะครับ     เพราะทุกวันนี้เวลาผมไปทำงาน  ตวจ.  นั่งรถตู้บ้าง  มอไซค์รับจ้างบ้าง  รถประจำทาง   รถทัวร์บ้าง   และเช่า รถยนต์ทำงานบ้าง  ในบางจังหวัดที่จำเป็นต้องใช้รถ   ค่าใช้จ่ายในการเช่ารถยนต์ต่อวัน   1,200  อย่างน้อย 4 วันเป็นอย่างต่ำ (1,200 x 4 = 4,800 บาท)   ไม่รวมประกันนะครับอีก 3,000  บาท    และยังไม่รวมค่าน้ำมันสำหรับใช้ในการเดินทางนะครับ.....เดือนๆ  นึง   หมดกับค่าใช้จ่ายในการเดินทางพอสมควร      และสุดท้ายรถไฟเวลาเดินทางกลับบ้านที่กทม....   ทั้งหมดที่กล่าวมาคือการเดินทางทำงานที่ภาคใต้ของผมในเดือน ต.ค นี้  นะครับ   และคิดดูสิครับกว่ารถผมจะซ่อมเสร็จ  ผมต้องอดทน อีกกี่เดือน   ทุกวันนี้แทบจะอดแล้วครับกระเป๋าแบน แล้วด้วยครับ......... ไหนสิ้นเดือน ค่างวดรถอีก  อยากจะร้องดีมั้ย....เห้อ.. สู้ๆ  กันต่อไป

ขอบคุณทุกกำลังใจนะครับ 

     ก็ขอขอบคุณเหมือนกันนะ ทุกวันนี้ก็รอโทรศัพท์จากอู่/บริษัทประกัน/ศูนย์สั่งอะไหล่แจ้งความคืบหน้ามาบ้าง  ถ้าเขาตกอยู่ในสภาพอย่างเรา  เขาก็จะรู้ว่ามันเครียดนะ รถจอดรอการซ่อมโดยยังไม่มีกำหนด  1 เดือนเต็ม ๆ แล้ว  ถึงแม้อะไหล่จะมาบ้างแล้ว แต่ถ้าเป็นตัวที่ประกอบสุดท้ายก็ยังทำอะไรไม่ได้  ก็ต้องรอต่อไปอีกทำไงได้

     ตอนนี้หงุดหงิดมากในเรื่องไม่มีรถใช้  เมื่อไรที่รถซ่อมเสร็จคงจะโล่งอกมากๆเลย 

     การสืบพยานมีความคืบหน้าบ้างหรือยัง  ทางประกันแจ้งมาหรือไม่  ต้องคอยติดตามอยู่บ่อยๆนะ เข้าใจความรู้สึกเช่นเดียวกัน  คืบหน้าอย่างไรแจ้งให้ทราบมาบ้างนะball_navara

ขอบคุณมากครับ   สำหรับกำลังใจที่มีให้นะครับ    ในยามนี้คงไม่มีใครเข้าใจ  เท่ากับ คนที่เคยเจอปัญหาแบบนี้เช่นกัน จริงมั้ย      ผมก็ขอให้คุณ pluemjit_march  ได้ซ่อมรถสักทีนะครับจะได้นำรถใช้ไวๆ  นะครับ     เข้าใจถึงความรู้สึกที่เจอเช่นกัน.....    

ความคืบหน้า....รออะไหล่.....

      วันนี้มีความคืบหน้ามาบ้าง  ศูนย์นิสสันที่ออกรถได้โทรมาแจ้งให้ทราบว่าทางประกันได้แจ้งให้ศูนย์ปราณสั่งอะไหล่ ถ้ารอศูนย์ใหญ่จะต้องสั่งเป็นชุดใหญ่ใช้เวลานานมาก  ผจก จึงให้ทางอู่นำรายการที่ยังไม่ได้มาแจ้งให้ทางศูนย์  ถ้าอะไหล่ที่ศูนย์มีอยู่บ้างก็จะได้เบิกนำไปซ่อมได้เลย   ก็ภาวนาให้เป็นอย่างที่พูดนะ   เป็นกังวลอยู่ตลอด  ยังไงก็ยังไม่ค่อยเข้าใจว่าที่ช้า ๆ เพราะส่วนใดกันแน่  ลำบากมาก ไม่มีรถไปทำงาน 

       ก็เป็นกำลังใจให้นะ  ให้การสืบพยานเป็นไปด้วยความราบรื่น  และได้อนุมัติซ่อมรถไวๆ

อัฟเดท  ครับ..........   เข้าใจในแบบ งง ??

ต้องการแค่เพียงอยากรู้ว่า    รถยนต์ ที่นำไปไว้ที่อู่ซ่อม  จะซ่อมได้เมื่อไหร่ แค่นี้...!!!

วันนี้มีการติดต่อโทรไปคุย  กับ บริษัทฯ  ประกันภัย     งานเข้าเลยครับ   แค่ถามว่า รถ ผม จะดำเนินการซ่อมให้ได้เมื่อไหร่    มีเจ้าหน้าที่มาพูดคุยก่อนจะบอกว่าต้องรอสรุปก่อนกับเจ้าพนักงานเบื้องต้นนะครับ   บอกว่า  รถผมเสียหายหนัก   ทางบริษัทฯ  จะต้องมีการสืบพยาน แวดล้อม ในบริเวณที่เกิดเหตุด้วยว่าเป็นอย่างไร???? """"    ผม ก็ งง เลยครับ   คำตอบที่อ้างเหตุผล   ผมก็พอเข้าใจแบบ งง  นะครับ   แต่ไม่เป็นไร  อย่างน้อยก็ได้รู้ว่ามันมีปัญหาอะไร  ตรงจุดไหน ขั้นตอนไหน ที่ทำเกิดความล่าช้า  แต่ก็ยังดีที่ให้เบอร์โทรศัพท์  ของ ผจก. เอาไว้    ที่ดูแลในส่วนของรถผม   ก็พอได้คลายความกังวลได้บ้าง   เวลาจะสอบถามความคืบหน้าต่อไป

อยากจะแสดงความคิดเห็น  จากประสบการณ์ของตนเอง ตอนนี้รถอยู่อู่ซ่อมเหมือนกัน  วันที่ 29  ตุลาคมนี้ ก็ 1 เดือนแล้ว รออะไหล่เหมือนกัน  อู่บอกว่าวันจันทร์ที่ 25 ตุลาคม  อะไหล่จะทยอยมา  ก็ยังเงียบอยู่  วันนี้โทรไปที่ประกันธนชาติ สนง.ใหญ่

ได้รับคำตอบให้ติดต่อในวันพรุ่งนี้ 26 ตุลาคม  แล้วติดต่อฝ่ายอะไหล่  ก็ยังถามเขาอีกว่าเราควรจะติดตามกับอู่หรือประกัน  จนท.บอกว่าติดต่อกับทางประกันดีกว่า

พรุ่งนี้ถ้าโทรถามแล้วได้เรื่องอย่างไรจะแจ้งให้ทราบ  เครียดเหมือนกัน

ตอนนี้ก็เจอปัญหาเกี่ยวกับการซ่อมรถเหมือนกัน  เกิดอุบัติเหตุเมื่อ 29 กันยายน ที่ผ่านมา  นิสสันมาร์ท  จนถึงวันนี้ยังไม่ได้อะไหล่เลย

โทรเช็คทางอู่บอกว่าทางศูนย์อะไหล่ที่กรุงเทพฯ จะเริ่มทยอยส่งให้วันจันทร์ที่ 25 ตุลาคม  และยังไม่ครบต้องรอจนกว่าจะครบ อู่ก็ไม่

สามารถให้คำตอบได้ว่าเมื่อไหร่  เครียดเหมือนกันไม่มีรถใช้

คลิกมาแล้วช่วย Comment  ให้ด้วยนะครับ   หนึ่งความคิดเห็น    คือข้อมูลที่สำคัญ  สำหรับใครบางคนที่ยังไม่เคยรู้มาก่อน   มุมที่แตกต่างสามารถทำให้เกิดการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ 

ขอบคุณครับ

ขั้นตอนเริ่มดำเนินการ

วันนี้โทรไปถามที่อู่มาแล้วครับ.........รถได้มีการถอดอะไหล่มาเช็คตรวจสอบแล้ว   ว่าชิ้นไหนบ้าง  และได้รับคำตอบว่า  กำลังอยู่ระหว่างนำเสนอราคา  ที่ บริษัทฯ  ประกันอยู่นะครับ    ฟังแล้วพอใจชื้นขึ้นมาหน่อย   ระหว่างนี้คงรอไปก่อน    สักอีกอาทิตย์หน้าผมจะโทรกลับไปเช็คอีกครั้ง    

ขอบคุณครับ

ดูที่ตารางของประกันเลยครับ  เค้าจะใส่ไว้ ว่า ซ่อมห้าง หรือซ่อมอู่  

........ แต่อย่างว่า ถึงจะเ้ป็นประกันซ่อมห้าง แต่ถ้าคุณดันเอาเข้าอู่  ก็ช้าเหมือนเดิม ประกันยิ้ม  เพราะเล่นเรื่องอะไหล่เทียมแท้ได้ 

เหมือนผมรอบที่แล้ว กับ ไอ lancer คันนี้เลย  พ่อดันขับไปชนบาริเออร์เส้นบางนา เพราะหักหลบมอไซค์  ประกันซ่อมห้าง ดันลากไปซ่อมอู่  ดีแต่ว่า เรื่องอะไหล่ใช้ของแท้แน่นอน เพราะตอนนั้น รถมันเพิ่งออกได้ ไม่ถึง 3 เดือนเลยครับ  (หมายถึง Model change) ของ new Lancer นะคับ มันเลยยังไม่มีอะัไหล่เทียบเบอร์  แต่ซ่อมนานมาก ครับ  3 เดืิอน แสรด  ........ แต่ซ่อมแล้วก็เหมือนใหม่ ก็ OK อ่ะ แต่ซ่อมนานมาก เพราะหาอะไหล่ไม่ได้  เพราะตอนนั้น Lancer เค้าเอาอะไหล่ไปใช้ในการผลิตก่อน ไม่ได้สแปร์อะไหล่ไว้เพื่อซ่อม  เลยต้องรออะไหล่   

ผมว่าอย่าคิดมาก ถ้ามันหาอะไหล่ไม่ได้จริง ๆ ก็ต้องรอ  อย่างอะไหล่บางตัว ถึงไปซ่อมที่ Nissan ก็คงต้องรอเหมือนกันนะผมว่า  ในเมื่อ stock มันไม่ของ

ปล. ไม่ต้องกัวเจอรถผมในตลาด เพราะผมไม่คิดจะขาย  ถ้ามันวิ่งไม่ได้ก็จะเก็บไว้ปลูกสะระแหน่  เหอๆ

ความเห็นที่ 7 (3255818)
ประกันคุณซ่อมห้าง หรือซ่องอู่ครับ ?   ถ้าไม่ใช่รถตลาด อยากจะแนะนำให้เลือกซ่อมห้างไว้ เบี้ยแพงหน่อย แต่งานจบไม่งอแงเหมือน อู่ครับ เรื่องอะไหล่ไม่ใช่ปัญหา

ข้อมูลอ้างอิง

ตามความเห็นที่ 7   ที่ถามว่าประกันที่ซ่อมห้าง  กับ ซ่อมอู่    ผมไม่ทราบข้อมูลจริงๆ  ครับ ........... เพราะไม่มีความรู้เลยครับ  ว่าจะต้องทำประกันรูปแบบไหนดี     ตอนที่ต่อประกันมีตัวแทนเหมือนนายหน้า   มาติดต่อให้ทำ ก็ได้ตกลงไปไม่ได้ถามรายละเอียด  เพราะไม่ได้มีเวลามาศึกษาข้อมูล  รู้เพียงแต่ว่า ประกันภัยชั้น 1   ก็ได้ตัดสินใจทำไป   ไม่ได้สอบถามอะไรเลย....  ยอมรับครับผมเองก็ผิดที่ไม่ได้ดูให้ดีแน่นอน...  ว่าเป็น บริษัทฯ อะไร   มีชื่อเสียงหรือไม่ แระได้รับการยอมรับจากลูกค้าอย่างไรบ้าง...   ช่วงนั้นงานยุ่งมากไม่ได้มีเวลามาดูในรายละเอียด   พอรถเรามีปัญหาขึ้นมาเลยเสียความรู้สึกนะครับ   ส่วนชื่อ บรษัทฯ  ที่ผมทำประกันไว้  ขอสงวนสิทธิ์ไม่บอก นะครับ ต้องขอโทษด้วยจริงครับ    ไม่อยากมีปัญหากับบริษัทฯ  ประกันที่ทำอยู่ไว้   ขอไว้เพียงให้เป็นอุทาหรณ์  หรือ เป็นข้อมูลสำหรับเพื่อนๆ  พี่ๆ  ที่คิดจะต่อหรือทำประกันภัยรถยนต์  ก็ควรจะศึกษาหาข้อมูลก่อนสักนิดนะครับ   ในการต่อประกันในครั้งต่อไป  

ขอบคุณครับ

วันพรุ่งนี้ผมจะลองโทรไปถามดูว่า    ได้เรื่องไปถึงไหนแล้ว   ตกลงว่าอย่างไรบ้าง 

แล้วผมจะเล่าสู่กันฟัง   นะครับ ว่าทางอู่จะว่าอย่างไร    เพื่อได้ไว้เป็นข้อคิดสำหรับ

เพื่อนๆ  พี่ๆ  จะได้ไม่ต้องเจอปัญหาแบบของผมอีก    จะได้มีแนวทางแก้ไขต่อไป

ขอบคุณครับ

ประกันคุณซ่อมห้าง หรือซ่องอู่ครับ ?   ถ้าไม่ใช่รถตลาด อยากจะแนะนำให้เลือกซ่อมห้างไว้ เบี้ยแพงหน่อย แต่งานจบไม่งอแงเหมือน อู่ครับ เรื่องอะไหล่ไม่ใช่ปัญหา

มันเป็นสันดานของ บริษัท ประกันครับ  ประนามเลยครับ บริษัทอะไรครับ เวลาเก็นเงินหรือแจ้งเตือน มีกำหนดระบะเวลาที่ แม่นยำ แต่เวลาเสียผลประโยชน์ อะไรพลัดได้ โยกได้ ก็ทำหมด มันน่าจะมีประกันของรัฐบาล จะได้มีมาตรฐาน อยู่ซ่อมของรัฐบาล พวกบริษัทมันจะได้ไม่เล่นตัว

นี่แหละปัญหาบริษัทประกันฯ ผมเองเมื่อ 5 ปีก่อน ทำประกันชั้น 1 ตลอด พอจะต้องซ่อม แค่ทำสี หรือ เปลื่ยนหรือต้องเปลี่ยนอะไหล่ อู่จะอ้างคอยอะไหล่ตลอด แม้กระทั่งโตโย้ต้าเอง ผมจึงใช้วิธิให้เขาคุมราคามา แล้ว ผมก็วิ่งไปซื้ออะไหล่ที่ศูนยอะไหล่ มาให้อู่ใส่ให้ ผมจ่ายส่วนต่างเอง ด้วยเหตุนี้  ระยะ 5-6 ปีหลัง จะไม่ทำประกันชั้น 1 ซ่อมเองคุ้มกว่าได้เร็วด้วย บางทีนั่งรอรับได้เลย.... 

ความเห็นที่ 2 (3255656)

อู่ประกันยังไม่จบราคากับบริษัทประกัน จึงอ้างลูกค้าแบบชุ่ยๆครับ ถ้าnissanอะไหล่หายาก แล้วกระบะเจ้าอื่นที่ยอดขายน้อยกว่าnissan คงตายเลยมั่งครับ. แนะนำครับ ถ้าอยากไว แต่อาจต้องมีเข้าเนื้อเราแน่ๆครับไม่มากก็น้อย หาอู่ซ่อมของเราเอง ไม่ต้องซ่อมอู่ประกัน แล้วให้บริษัทประกันคุมราคางบการซ่อมเราไว้ก่อน แล้วให้อู่ของเราเองประเมินราคา ถ้าราคาที่แตกต่างกัน ส่วนเกินเราออกครับ แบบนี้น่าจะไวครับ แบบนี้บริษัทประกันก็ชอบครับ เพราะได้กดราคาเราด้วย 555

ความเห็นที่ 2   ผมคิดว่า น่าสนใจมากครับ  เพราะว่าผมเองก่ออยากได้ให้ซ่อมไว  แต่เงื่อนไขตรงที่ว่า ส่วนที่เข้าเนื้อนี่สิครับ  ไม่รู้จะเข้าเท่าไหร่  เพราะยิ่งกลัวจะบานปลาย   แล้วกระเป๋าฉีกแน่ๆ ครับ.......   สรุปไว้เบื้องต้นแล้วเป็นแบบนี้  ประมาณการเอาไว้สัก 1 เดือน    จะมีโอกาสได้เริ่มต้นซ่อมรถบ้างหรือปล่าว?

ประกันซ่อมอู่  ที่ช่างบอกหายาก คงเป็นอะไหล่เทียมครับ (พวกนี้ชอบใช้อะไหล่เทียม)

อะไหล่แท้ไม่น่าจะหายากครับ

อู่ประกันยังไม่จบราคากับบริษัทประกัน จึงอ้างลูกค้าแบบชุ่ยๆครับ ถ้าnissanอะไหล่หายาก แล้วกระบะเจ้าอื่นที่ยอดขายน้อยกว่าnissan คงตายเลยมั่งครับ. แนะนำครับ ถ้าอยากไว แต่อาจต้องมีเข้าเนื้อเราแน่ๆครับไม่มากก็น้อย หาอู่ซ่อมของเราเอง ไม่ต้องซ่อมอู่ประกัน แล้วให้บริษัทประกันคุมราคางบการซ่อมเราไว้ก่อน แล้วให้อู่ของเราเองประเมินราคา ถ้าราคาที่แตกต่างกัน ส่วนเกินเราออกครับ แบบนี้น่าจะไวครับ แบบนี้บริษัทประกันก็ชอบครับ เพราะได้กดราคาเราด้วย 555

เนื่องจากรถคุณว่อมอู่ประกัน จึงมีความเป็นไปได้ว่าการประสานงานระหว่างอู่กับทางบริษัทประกันในการจัดหาอะไหล่นั้นทำงานได้ล่าช้า จึงอ้างว่าอะไหล่หายาก ซึ่งตามปรกติแล้ว รถกะบะที่ผลิตในประเทศนั้น ที่ศูนย์บริการจะมีอะไหล่ครบ พร้อมให้การบริการ แต่อย่างที่บอกไปแล้วคือถ้าเป็นการจัดหาอะไหล่โดยบริษัทประกัน เขาจะมีขั้นตอนของเขาครับ ผลคือลูกค้าไม่สามารถใช้รถได้ครับ