มร. โนริอากิ ยามาชิตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด กล่าวเกี่ยวกับนโยบายการพัฒนาบุคลากรว่า“การพัฒนาทรัพยากรบุคคลคือหัวใจสำคัญในการสร้าง Ever Better Dealer และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้าโตโยต้าจะเดินหน้าพัฒนาบุคลากรและยกระดับมาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าและรักษาความเป็นผู้นำด้านบริการในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคต่อไป”

ผลการแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าโตโยต้ารอบชิงชนะเลิศ ประจำปี 2568
1) ประเภทผู้บริหารงานตัวถังและสีรถยนต์
• รางวัลชนะเลิศ คุณพัชราภรณ์แจ้งสนอง โตโยต้าโฆสิตอ่างทอง
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณดารารัตน์ พินิจเขียน โตโยต้า ฉะเชิงเทรา
• รองชนะเลิศอันดับ 2 คุณนลินรัตน์ บุราณรมย์ โตโยต้า ทองรวยสีมา
2) ประเภทช่างซ่อมตัวถังรถยนต์
• รางวัลชนะเลิศ คุณชนนสีขาว โตโยต้าเพิร์ล
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณมานพ นนท์ลา โตโยต้า บัสส์
• รองชนะเลิศอันดับ2 คุณอรรถพล ลือชัย โตโยต้า สระบุรี
3) ประเภทช่างซ่อมสีรถยนต์
• รางวัลชนะเลิศ คุณวัชระปรีจินดา โตโยต้า เมืองตรัง
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณวิเชียร โทธุโย โตโยต้า ขอนแก่น
• รองชนะเลิศอันดับ2 คุณมานะ วิเศษสิงห์ โตโยต้า อุตรดิตถ์
4) ประเภทพนักงาน Call Center
• รางวัลชนะเลิศ คุณดวงจิตรบุบผา บริษัท พิธานพาณิชย์(หาดใหญ่)
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณวาสนา ขัมอุปถัมป์ โตโยต้า วิชั่น
• รองชนะเลิศอันดับ2 คุณนันทนา บุญชู โตโยต้า ชัยรัชการ
5) ประเภทพนักงานลูกค้าสัมพันธ์
• รางวัลชนะเลิศ คุณกัลยาณีปันวงค์ โตโยต้าล้านนา
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณปุณณ์นิษฐ์ฐา นิ่มนวล โตโยต้า สุพรรณบุรี
• รองชนะเลิศอันดับ2 คุณนิรชา เนินคีรี โตโยต้านครระยอง
6) ประเภทพนักงานอะไหล่
• รางวัลชนะเลิศ คุณชัญญานุชพงษ์วัน โตโยต้าพนมรุ้ง
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณวุฒิไกร สุวรรณแจ่ม โตโยต้า เมืองเลย
• รองชนะเลิศอันดับ2 คุณจักรภัทร เทียมสอน โตโยต้า นนทบุรี
7) ประเภทผู้บริหารงานบริการ
• รางวัลชนะเลิศ คุณชนิตานิ่มพริก โตโยต้า เพิร์ล
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณอรรถพล คันศร โตโยต้า นนทบุรี
• รองชนะเลิศอันดับ2 คุณสิทธิชัย จันทะแจ่ม โตโยต้า เน็กซ์
8) ประเภทช่างเทคนิคระดับพื้นฐาน
• รางวัลชนะเลิศ คุณวิชัยจันชฎา โตโยต้าเค.มอเตอร์ส
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณสิทธา ปัญญากุล โตโยต้า ขอนแก่น
• รองชนะเลิศอันดับ2 คุณปิยะณัฐ โสตะบรรณ์ โตโยต้า กรุงไทย
9) ประเภทช่างเทคนิคระดับสูง
• รางวัลชนะเลิศ คุณธีรพล คุณวงศ์ โตโยต้าเค.มอเตอร์ส
• รองชนะเลิศอันดับ1 คุณสยุมภู คูหาทอง โตโยต้า นครสวรรค์1981
• รองชนะเลิศอันดับ2 คุณศิริชัย กมลาไสย โตโยต้า ขอนแก่น