มาดูกันก่อนว่ารถท่านอยู่ในข่ายต้องเปลี่ยนแหวนหรือไม่ อันดับแรกก็เปิดกระโปรงรถ ดูที่บนโครงตัวถังรถตรงไฟหน้าด้านซ้ายใกล้กับแบตเตอรี่ สังเกตแผนอลูมิเนียมขาวๆขนาด 1.5*3 นิ้ว ที่บอกข้อมูลเกี่ยวกับรถ ดูที่เลขตัวรถ(แชสซี) ตัวอักษรผสมตัวเลขเยอะๆ ดูที่หลักที่10และ11จากซ้าย ถ้าพบ 5T , 6T, 7T แสดงว่าต้องเปลี่ยน เครื่อง 5T , 6T เปลี่ยนแหวนและติดตั้งดักไอน้ำมัน 7T เปลี่ยนแหวนอย่างเดียว เนื่องจากแหวนที่ใส่เป็นแหวนทองแดงที่ด้อยคุณภาพและมีแรงดันมากทำให้ไอน้ำมันย้อนกลับเข้าเครื่องอาจถึงขั้นพังได้ ข้อมูลนี้บริษัทรู้มานานแล้วแต่ไม่เปิดเผยกลัวยอดขายตก ช่วงนี้จะทยอยส่งจดหมายไปบอกให้ลูกค้านำรถไปเปลี่ยนถ้าดูแลลูกค้าดีๆอาจโทรไปบอกถึงขั้นไปบริการนำรถมาเปลี่ยนให้เอง แต่.... ส่วนใหญ่แล้วจะปิดข้อมูลไม่ยอมบอกลูกค้าให้รอจดหมายอย่างเดียว เจอมาแล้วนำรถเข้าศูนย์ระยะ 5,000 กม. สอบถามศูนย์ไม่ยอมบอกข้อมูลว่ารถรุ่นไหนบ้างบอกแค่ถ้ารถคุณต้องเปลี่ยนจะมีจดหมายไปบอกเอง ท้ายสุดต้องใช้วิชามาร... ถึงจะเปลี่ยนให้แต่อีกสาขาหนึ่ง แถมเปลี่ยนแล้วให้คูปองส่วนลด 500 บาทไว้ใช้ลดถ้าเขารับบริการครั้งต่อไป(บอกว่าค่าเสียเวลาแต่น่าจะเป็นค่าปิดปากไม่ให้พูดมากกว่าเพราะเดี๋ยวยอดขายตกไม่มีคนซื้อ) ถ้าท่านดูแล้วตามข้อมูลที่บอกมา ลองติดต่อศูนย์ใกล้บ้านแล้วท่านจะรู้ว่าบริษัทไม่ยอมเปิดเผยข้อมูลที่แท้จริงให้ลูกค้าทราบ ไม่รู้ว่าจะแจ้งสำนักคุ้มครองผู้ริโภคได้หรือไม่ แย่มากๆๆๆ[/color]