เป็นเเบบนี้เเหละครับ ยอดขายฮอนด้าเลยสู้โตโยต้าไม่ได้ เเฟนผมจองรถcity กว่าจะได้ก็รออีก6เดือน ผมเลยให้เเฟนไปออกวีออสครับ เงินก็เงินเราครับ เเล้วพวกที่บอกว่ารอให้เป็น คุณลืมอะไรบางอย่างครับ เงินก็เงินเราคุณมารับผิดชอบในการจ่ายเงินด้วยเหรอไง ฉะนั้นอย่ายุ่งครับ 

ผมว่าถ้ามันช้าก็อย่าไปซื้อซิครับ เงินในกระเป๋าเราเรามีสิทธิ์เลือกครับ  ไปซื้อบริษัทอื่นก็ได้ที่มันไม่ต้องรอหรือรอไม่เกินเดือน  มันก็ขับบนถนนเหมือนกัน  ไม่เห็นบินได้  รถแต่ละบริษัทเทคโนโลยีมันพอๆกันครับ

ตอนนี้จองซีวิค รอนนานสี่เดือนแล้วยังไม่มีวี่แววว่าจะได้ของ จนอยากจะเปลี่ยนยี่ฮ้อแล้ว ทำไมมันช้าจังเลย ใครช่วยตอบหน่อยเหอะ

รถที่ลูกค้าสั่งซื้อจากศูนย์จะผลิตตามคิวของลูกค้าคนที่สั่งก่อนได้ก่อน แต่มีประเด็นคือว่ารถมีหลายสเป็ก(option)หากผลิตมารอลูกค้าเกิดขายไม่หมดก็เป็นรถตกรุ่นและแต่ละโปรดฒชั่นที่เลือกไม่เหมือนกัน เช่นไฟตัดหมอก สปอร์ยเลอร์ที่  แต่ละศุนย์จัดให้แก่ลูกค้า และเมื่อศูนย์ได้รับแล้ว รถของเราที่นัดรับรถก็จะจอดอยู่ที่ศูนย์เพื่อเป็นตัวโชว์นั่นเอง

   เรียนคุณ PUZ ครับ ปัจจุบันนี้บริษัทผู้ผลิตรถยนต์ จะไม่ผลิตรถออกมาจอดให้ฝุ่นจับรอลูกค้ามาซื้อ อย่างที่คุณ คนว่างวันอาทิตย์ช่วยตอบว่านั่นแหละ ผู้ผลิตจะประกอบรถออกมาตาม ORDER จากลูกค้าซึ่งอย่างน้อยก็ต้องมากพอที่จะขึ้น LINE ได้ ก็ประมาณ 30 คัน ( 1 lot ) ยกเว้นรุ่นใหม่ๆ จึงจะมี STOCK ก่อนเปิดตัวแต่ก็ไม่มากนัก ไม่ได้เป็นการดูถูกลูกค้าหรือสร้างกระแสนิยมแต่อย่างใด ผมคิดว่าถ้าของขายได้แต่ถ้าไม่ยอมทำออกมาขายแล้วจะมาตั้งบริษัทผลิตรถขายทำไม ซึ่งถ้าท่านมีโอกาสได้เข้าไปอยู่ในสายการผลิตแล้ว จะรู้ว่ามันมีปัจจัยหลายๆอย่างที่ทำให้ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

เรียนตามตรงว่านับตั้งแต่ที่ประเทศไทยได้พบกับปัญหาวิกฤติทางเศรษฐกิจรอบใหม่ ทำให้สายการผลิตของทุกบริษัทปิดลงเกือบจะทั้งหมด และเมื่อไม่นานมานี้ ก็ได้เริ่มมีการเปิดสายการผลิตขึ้นมาใหม่บ้าง แต่ก็ไม่ได้เปิดสายการผลิตทั้งหมด เปิดแต่เพียงบางส่วนเท่าน้น โดยสายการผลิตที่เปิดนั้นก็จะไปมุ่งผลิตรถที่ทางบริษัทกำลังจะเปิดตัวหรือนำออกสู่ตลาดซึ่งเขาคาดว่าความต้องการจะสูง เช่น Camry Hybrid เป็นต้น จึงทำให้ในสายการผลิตหยุดการผลิตรถยื่ห้ออื่นลงไปก่อน ในขณะเดียวกัน ทางเซลล์ก็ยังคงรับ Order จากทางลูกค้าไปตามปรกติ สายการผลิตจะเปิดก็ต่อเมื่อ Order ของรถในรุ่นดังกล่าวถึงระดับที่สมควรที่จะเปิด Line ขึ้นมาใหม่เท่านั้น ถ้าไม่ถึงก็ต้องรอต่อไป เพราะปัจจุบัน ผู้ผลิตรถยนต์ไม่ต้องการผลิตออกมาแล้วจอดจนขี้ฝุ่นเกาะเป็นเมตรแล้วต้องวิ่งหาคนซื่อ ซึ่งเป็นพฤติกรรมเก่าๆที่เคยปฏิบัติในอดีต ซึ่งทำให้บริษัทรถหลายบริษัทล่มสลายมาแล้วครับ เพราะทางบริษัทเองก็ต้องมีต้นทุนในการผลิตรถขึ้นมารอผู้ซื้อ ดังนั้น ผู้ซื้อก็ควรที่จะต้องปรับตัวกับวิธีการบริหารแบบใหม่ด้วย เพราะจริงอยู่ ความต้องการซื้อรถโดยรวมยังมาอยู่ แต่ในปัจจุบัน มันไม่มากมายเหมือนสมัยก่อนครับ Finance เองก็ไม่ได้ปล่อยกู้ให้ผู้ซื้อรถได้ง่ายนัก คนที่มีเงินสดมาซื้อก็น้อยลง สรุปคือต้องทำใจครับ แล้วหัดรอให้เป็นครับ   

คุณ Puz ครับ ที่ผมโพสต์ไม่ใช่ว่าผมรังเกียจหรือมีอคติอะไรกับค่ายรถยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งหรอกครับ เพียงแต่ผมพอมีประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับ S&M หรือ Sales & Marketing มาบ้าง ถึงจะไม่ได้เป็นระดับกูรู แต่พอรู้ว่า บริษัทฯหลายๆบริษัทฯเห็นลูกค้า โดยเฉพาะคนไทยเป็น "หมู" จริงๆครับ เพราะเค้าสามารถจับจุดอ่อนของคนไทยได้เป็นอย่างดี ผมมิได้ดูถูกภูมิปัญญาหรือความรู้ของคนไทยอะไรหรอกครับ แต่ก็อย่างที่คุณบอกว่า การตลาดเค้าดีๆจริงๆ คือ สามารถสร้าง demand ให้คน "อยาก" ซื้อสินค้าของเค้าได้ โดยไม่ทราบว่าตั้งใจหรือบังเอิญว่า ไม่สามารถจ่ายสินค้าให้กับลูกค้าได้ตามความต้องการ ทั้งๆที่ ลูกค้าก็พร้อมจ่ายเงินเพื่อซื้อ ผมมองว่านี่คือการตลาดแบบแหกตา เพื่อสร้างกระแสความนิยมให้มากขึ้น เค้าอาจมองว่า ยิ่งทำให้สินค้าขาดตลาดแล้วคนยังรอ ก็ยิ่งทำให้คนทั่วไปมองว่าเป็นสินค้าระดับเทพ ต้องหามาครอบครองให้ได้ ถ้าพูดถึงเรื่อง line การผลิต ในฐานะที่ผมเองก็พอมีความรู้เรื่องการผลิตมาบ้าง ก็ทราบว่า เรื่องการ plan เพื่อผลิตสินค้า ไม่น่าจะต้องรอนาน เพราะการผลิตมีอยู่ทุกวัน หากโรงงานมีแผนการผลิตที่ดีและจริงใจกับลูกค้าจริงๆย่อมสามารถผลิตสินค้าได้ทันเวลา และส่งมอบให้ลูกค้าได้ ไม่ควรจะเกินสองอาทิตย์หรือหนึ่งเดือน เพราะฉะนั้นการรอเป็นระยะเวลาสี่เดือน หรือครึ่งปีจึงเป็นเรื่องที่ไร้สาระและไร้เหตุผลสิ้นดี (ในความคิดของผม) เราคงต้องใช้สามัญสำนึกกันเล็กน้อยว่าถ้าคุณ Puz หรือผมเองมีความจำเป็นต้องใช้รถ เพื่อการทำงาน แล้วไม่มีรถให้ใช้ ให้ยืม คุณจะต้องรอสี่เดือน ถ้าเป็นงานที่ต้องใช้รถจริงๆ คุณคงตกงานไปแล้วกระมังครับ

นี่เป็นเหตุที่ผมแสดงความเห็นถึงบริษัทฯหลายแห่ง ไม่จำเพาะเจาะจงว่าเป็นรถหรืออะไร ที่มักจะเห็นลูกค้าเป็น "คนโง่" หรือ "บ่อน้ำมัน"ของเขา คิดจะสูบเมื่อไหร่ก้ได้ นี่เป็นเหตุผลที่ผมเลือกรถนอกกระแส และไม่คิดจะใช้รถตลาดนัก ด้วยเหตุผลเพียงเท่านี้ผมก็สามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้นครับ

อยู่มาหลายแห่ง ขับทั้งซีวิค แอคคอร์ด อคูร่า ยังไม่เห็นดีกว่ายี่ห้ออื่นตรงไหนเลย

 รู้จักเมื่อปี 2517 สมัยโล้วเฮงหมงนำเข้า ซีวีซีซ๊ จากฮ่องกง

โฉมเป็ดน้อย ทุกวันนี้ยังคิดถึงรถราคาถูก พอกับคุณภาพ

ไม่ใช่ปล้นกลางวันเหมือนทุกวันนี้

เหมือนกันค่ะ เค๊าก็โทรมาบอกว่า มีรถที่ไม่ผ่าน Finance สีที่เราจะเอา แต่คนละรุ่นคือเป็นรุ่นแต่งของ City

แต่ว่าแต่งแล้วมันไม่สวย

แต่สำหรับคุณ don วิเคราะห์ได้จายมากเลยค่ะ

เยี่ยมมมมมมม

ตอนผมซื้อ civic จองเมื่อวันที่ 26 ธ.คปีที่แล้ว ต้องเรียนตามตรงว่าผมซื้อสดครับ ตอนแรกเซลล์บอกได้รับรถเดือนเม.ษ.คือต้องรอ 4 เดือน แต่เราก็ไม่มีปัญหาเพราะมีรถสำรองใช้อยู่แล้ว แต่หลังจากนั้น3วันเซลล์โทรมาบอกมีรถรุ่นเดียวกับที่ผมจองแต่ลูกค่าคนนั้นจ่ายผ่อนและยังมีปัญหาการเงินกับบริษัทอยู่ผมจึงได้รับรถหลังจากนั้น 1 อาทิตย์  ซึ่งถือว่าโชคดีมากที่ไม่ต้องรอนานถึง 4 เดือน

การตลาดดี แต่ไม่มีสินค้าให้ลูกค้า ก็ถือว่าล้มเหลวครับ สำหรับผม เพราะทุกวันนี้ คนรุ่นใหม่ จะมี brand loyalty น้อยลง สำหรับผม ถ้ารถยี่ห้อเห็นว่าเราเป็นหมูในอวย ผมก็ไม่ซื้อ ต่อให้อยากแค่ไหน เพราะมียี่ห้ออื่นๆที่บริการดี คุณภาพดีอีกมากมาย ผมมองว่าการที่ค่ายรถทำเช่นนี้ ถึงจะบอกว่าเป็นเรื่องของการผลิตอะไรก็ตาม ผมถือว่าเป็นการดูถูกลูกค้าทางอ้อม เพราะคุณกำลังสร้างภาพว่ารถคุณดีเลิศจนลูกค้าต้องรอสี่เดือนหรือครึ่งปี ถ้าจำเป็นต้องใช้รถยี่ห้อนี้จริงๆ คุณก็คงต้องขับในฝันไปก่อนละครับ ผมไม่ได้มองโลกในแง่ร้ายอะไร แต่กำลังมองว่า บริษัทฯแบบนี้ ก็มองว่าคุณเป็นทาสผู้ซื้อสัตย์ที่ต้องใช้ของๆเค้า ถ้าเค้าบอกให้คุณรอก็ต้องรอ ทั้งๆที่คุณเป็นผู้จ่ายเงินให้เค้าแท้ แบบนี้คุณว่ามันแปลกมั้ยละ

ถ้าเป็นสินค้าประเภทเครื่องจักรกลที่ต้องสั่งประกอบและมีอุปกรณ์มากมายและไม่มีแบบตายตัว แบบนี้ก็พอยอมรับได้ แต่รถแบบนี้มันขายทั่วไป ผมมองไม่เห็นว่าทำไมต้องให้ลูกค้านั่งรอ เหมือนข้าวรอฝน

ขอบคุณค่ะที่ตอบ

แต่ได้ถาม sale แล้วเค๊าบอกว่าเป็นทุกรุ่นค่ะ คือไปถาม City มาบอกได้ราว พ.ย. แต่ Civic ยิ่งกว่านี้ได้ราว ธ.ค.52

เพื่อนบอกว่าการตลาด Honda ดี

อยากได้เลยก็ต้องไม่กำหนดสเป็คนั้นสเป็คนี้ คือเอาคันที่มีอยู่นั่นแหละ จะได้เอาไปขับเลย รึไม่ถ้าต้องการตามสเป็คตัวเอง ก็ต้องไปเดินดูตามดีลเลอร์ต่างๆน่ะครับ จนกว่าจะเจอ ไม่ก็เช็คไปที่บริษัทฯเลย ให้เค้าช่วยหาให้ตามดีลเลอร์ต่างๆ เผื่อฟลุ๊คเจอครับ

มันแล้วแต่ว่าในยี่ห้อนั้น รุ่นนั้น อยู่ในช่วงตารางการผลิตหรือไม่ ถ้าพลาด ก็ต้องรอนานครับ ก่อนหน้านี้ ประมาณสองเดือนที่แล้ว New Vios  กับ New Yaris ก็รอสี่เดือนครับ

เหมือนกันเลย

เราจอง แอคคอรด เดือนกรกฏาคม

กว่าจาได้ก็ตุลานู่นนนน

เซงงงอยากขับแล้วอะ